fb44 নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

fb44 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত এলাকার প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী fb44 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

fb44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
• আপনি আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিংয়ে অংশ নিতে যোগ্য।
• আপনি এই শর্তাবলী নিজে পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে বুঝেছেন।
• আপনি অন্য কারো হয়ে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট খুলছেন না।
• আপনি নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করছেন, অন্যের অর্থ দিয়ে নয়।

fb44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজে ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র তথ্য সত্য হতে হবে।
• fb44 KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করার আগে উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকবে।
• প্রোফাইল তথ্যে পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। fb44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক তথ্য না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fb44-এ সব ধরনের বেটিং fb44-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট শর্তে "Cash Out" সুবিধা ব্যবহার করা যেতে পারে।

• বেট শুধুমাত্র ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে, ক্রেডিটে বেট নেওয়া হয় না।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর আগে দেওয়া বেট প্রি-ম্যাচ অডসে গণনা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়; নিশ্চিত হওয়া অডসেই বেট গণনা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট fb44 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্তের জন্য পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।

fb44-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামের ও যাচাই করা অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• fb44 উইথড্রে কোনো ফি চার্জ করে না; তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনে AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুযায়ী যাচাই করা হবে।
• উইথড্রের পদ্ধতি সাধারণত ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।

যদি কোনো লেনদেনে সমস্যা হয়, fb44-এর সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। প্রয়োজনীয় প্রমাণ থাকলে সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে উইথড্র পেজ দেখুন।

fb44-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• বোনাস উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই IP ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
• fb44 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।

সব প্রোমোশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

fb44 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, নেশার জন্য নয়। সে কারণেই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

• ব্যবহারকারী ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা উপলব্ধ।
• সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত হলে fb44 নিজে থেকেও অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারে।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

fb44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখে। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
• সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের কাছে করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

fb44 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
• প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা হলে।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট হিসেবে শনাক্ত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে — শর্ত হলো তদন্তে কোনো প্রতারণা প্রমাণিত না হলে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

fb44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে fb44 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।